Política de Calidad, Satisfacción y Responsabilidad en Todo Tipo de Alquiler.

La empresa se compromete a entregar siempre un producto en las mejores condiciones posibles, teniendo presente que son ítems que se alquilan constantemente se debe tener presente que pueden tener un deterioro normal de uso, en el caso de el sonido pueden encontrarse despintados o rayones pero el sonido siempre será claro y sin distorsiones (Claro siempre y cuando el mismo sea usado para lo que fue alquilado); en el caso de las minitecas, las estructuras pueden tener torceduras normales, y rayones causado por el transporte, pero las mismas siempre cumplirán su objetivo de hacer una fiesta ideal; en el caso de las carpas pueden ser manchas o puntos negros causados por el uso, también en el momento de armar las mismas según la superficie, el lugar y las características de las estructuras pueden ensuciasen un poco lo cual nuestro personal solucionara de ser posible.

Se debe tener presente que no dejaran de cumplir los objetivos para los que fueron contratados:

1. En el caso del sonido, funcionar de una manera eficiente clara y sin distorsiones.

2. En el caso de las minitecas que el sonido y las luces funcionen de manera adecuada.

3. En el caso de las carpas que cubran del sol o del agua.

Cualquiera de los mismos solo será remplazada por otro en el momento que se demuestre que no cumple el objetivo para lo que fue contratado.

Al momento del cliente contratar el alquiler acepta recibir a satisfacción, su frutar y hacerse responsable del cuidado, hasta que el personal retire el mismo o sea devuelta a oficina según el contrato.

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Nota: Mientras la empresa haga entrega de cualquiera de sus alquileres y se demuestre que el mismo, cumple las especificaciones para lo que fue contratado y diseñado:

1. El cliente se hace responsable del mismo y en caso de daño debe ser pagado en el precio actual del mercado.

2. No se hace devolución de dinero pagado por el alquiler.

3. Si se pasa del tiempo contratado (sonido y minitecas en horas, carpas en días)

el cliente pagara el excedente dispuesto por la empresa por el tiempo adicional, esto aplica también si lo contratado no es devuelto en el tiempo o día contratado.

4. En el caso del cliente retener algo a la fuerza o no permitir retirar el objeto en cuestión, se tomara como un intento de robo y se dispondrá de las medidas legales para recuperar el bien.